Cette « Politique de confidentialité » régit le traitement de vos données personnelles par notre société. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail.
Données personnelles que nous traitons
Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Nom et prénom
- Données d'adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Adresse IP
- Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web
- Données de localisation
- Navigateur Internet et type d'appareil
Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont le consentement des parents ou du tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter par e-mail et nous supprimerons ces informations.
Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Traitement de votre paiement
- Envoi de notre newsletter et/ou plaquette publicitaire
- Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour exécuter nos services
- Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits
- Pour vous offrir la possibilité de créer un compte
- Pour vous livrer des biens et des services
Nous traitons également des données personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.
Prise de décision automatisée
Nous ne prenons jamais de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes.
Combien de temps conservons-nous les données personnelles
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles vos données sont collectées. Nous utilisons une période de conservation de 12 mois pour tous les types de données personnelles.
Partage de données personnelles avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les transmettons que si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin d'assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons responsables de ces traitements.
Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
Nous utilisons des cookies analytiques. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Nous n'utilisons que des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site Web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site Web correctement et pour l'optimiser. Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé l'autorisation de les placer. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de sorte qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.
Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nous et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez toujours nous envoyer une demande d'inspection, de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles par e-mail. Afin de vous assurer que la demande d'inspection a été faite par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d'identité à la demande. Faites votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), numéro de passeport et numéro de service citoyen (BSN) en noir dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondons toujours à votre demande dans les plus brefs délais.
Comment nous sécurisons les données personnelles
Nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons les mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indices d'abus, veuillez nous contacter par e-mail. Nous avons pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles : TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir dans la barre d'adresse 'https' et le cadenas dans la barre d'adresse.
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